□ 경인지방노동청(청장 박종철)에서는 지난 2006년도 학습토론회(러닝포럼)개최, 변화와 혁신 분위기 확산을 통한 업무 혁신으로 고객만족도 분야에서 전국 6개 지방노동청중 1위의 실적을 달성한 경험을 바탕으로,
    ※ 2006년도중 러닝포럼 18회 개최, 총 32건의 혁신토론사례 창출, 창출 사례 대상  현장 실무에 적용과 개선필요사항에 대하여는 노동부 본부에 개선 건의 등을 통해 고객만족도 제고 추진
 ○ 2007년도에는 직원들의 참여의식 제고와 문제해결능력 증진을 통한 노동행정 혁신을 바탕으로 고객으로부터 신뢰받는 현장 노동행정 구현으로 “변화와   혁신이 현장 행정에 내재화” 될 수 있도록 하기 위해 지난 2월부터 본청 10개과에서 자율적으로 혁신토론회를 개최하고 매주 “토론 우수사례 발표회”를 개최,
  ○ 그 결과를 현장 노동행정에 반영하기 위해 2월중 혁신토론사례를 모아 책자로 
발간하였습니다


  ○ 동 책자에는 경인청 직원들이 평소 업무를 수행하면서 고객들이 불편해 하는 사항, 업무개선이 필요한 사항, 정책/제도 개선사항 등 개선이나 혁신이 필