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고용노동부
국민 누구나 원하는 일자리에서 마음껏 역량을 발휘하는 나라!
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뉴스·공지
알림
- 제목
- 우리 기관 전화수신이 원활하지 못한 점에 대해 알려드립니다.
- 등록일
- 2015-01-06
- 담당부서
- 기획총괄과
- 담당자
- 이윤정
- 전화번호
- 02-2142-8455
우리 기관 전화수신이 원활하지 못한 점에 대해 알려드립니다.
매년 초에는 각종 문의사항 등으로 우리 기관의 전화량이 급증하고 있어 「대표전화인 1350」 ․ 「고용센터 대표전화」 ․ 「각 담당자」의 전화수신이 원활하지 못합니다. 전화수신에 만전을 기하고 있으나 인입되는 모든 전화를 다 수신하는데 어려운 점이 있습니다.
민원인들께서는 이점을 양지하여 주시고, 전화량이 많은 월요일과 전화문의가 집중되는 시간대인 10시~12시, 13시~15시에는 전화 이용 자제를 부탁드리며, 단순 문의사항은 우리 기관 홈페이지 ‘정보의 장’ → ‘자주하는 질문’ 또는 ‘질의응답사례’ 코너를 이용하여 주시기 바랍니다.
전화 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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