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고용노동부
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민원
빠른인터넷상담
- 질의
- 7072번추가상담 2월20일자 접수완료 상태 이후 지급요건 확인절차조차 진행되지 않은 상태입니다. 전화상담시 1월 신청자도 미지급 중이라 지속적인 대기를 요청하네요.
- 답변
- 죄송합니다. 고용노동부 빠른 인터넷 상담은 실무 처리 기관이 아니라 노동관계법령 및 제도·절차에 대한 상담센터로서, 전산조회가 불가능하여 부득이 귀하의 민원해결에 직접적인 도움이 되거나 만족할 만한 답변이 되지 못하더라도 이 점 양해 부탁드리며,
해당 업무 담당자가 귀 신청건에 대해 처리가 이루어지지 않은 상황이라면 실무를 담당하는 관할 고용센터 담당팀으로 처리를 독려하심이 좋을 듯 합니다 (고용보험 홈페이지-관할 센터-직원 및 업무 검색)
빠른 인터넷 상담 상 실무처리가 불가하여 귀하의 민원에 대해 직접 처리 등이 불가한 점 재차 양해바랍니다.
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