사업장이 근로복지공단의 착오로 인하여 국비우선지원대상 기업이 되지 않아 국비지원을 받을 수 없어 근로복지공단에 민원을 올렸습니다. 근로복지공단에서 상황파악을 위해 창원지방청으로 전화를 하였고 박영애씨가 저의 이야기를 알게 되었습니다. 노동부에 올린 민원이 아니라 본인이 해결해야 할 필요가 없음에도 불구하고 근로복지공단의 정정이 있은 후 적극적으로 나서 국비지원을 받을 수 있는 방법을 찾아 전화를 주시며, 친절하게 설명을 해주셨습니다. 
친절한 직원 박영애씨를 꼭 칭찬해주세요.