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고용노동부

국민 누구나 원하는 일자리에서 마음껏 역량을 발휘하는 나라!

제목
작업장 혁신 우수사례((주)현대백화점)
등록일
2006-10-24 
담당부서
노사협력복지팀 
담당자
천성화 
전화번호
02-503-9736 
○ 1971년에 설립된 서울 강남구 소재 백화점으로서 노동조합(‘87년 설립)과 
     공동으로 노사관계개선기구 운영, 직원만족도 측정조사, 노사 친선체육대회 
     등을 통해 노사화합을 이루어 ’94년 이후 무분규와 아울러 업무의 생산성 
     향상을 실현하였다.

○ 특히, 현장의 실무자와 최고의사결정권자가 직접 대화할 수 있는 ‘주니어보드’ 
    운영 등을 통해 열린경영과 근로자 참여를 실천하고,

  - ‘04년 유통업계 최초로 매장의 대혁신을 이루어 타 백화점에서 벤치마킹하게 
    한 PDA(Personal Digital Assistants) POS제도 도입, 학습과 교육을 통한 전 
    직원의 전문가로 육성을 위한 ’현대 유통대학‘ 운영 등을 통해 작업장혁신 및 
    인적자원개발을 모범적으로 실천해 가고 있다.

    ※ PDA POS제도 : 각 점포별로 개인휴대단말기를 사용한 실시간 판매결제제도
         (* ‘04년 이전
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