고용노동부
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민원
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- 질의
- 취업성공패키지 국비지원 학원 수업이 커리큘럼대로 진행이되지않으며, 강사의 불성실함과 실력부족으로 인해 민원을 넣고자합니다. 민원방법과 처리기간, 피드백방법을 알고싶습니다.
- 답변
- 1. 훈련생이 훈련참여 중 훈련강사, 훈련시설 등 관련하여 제반 불만사항, 애로 사항이 있을 경우에는 훈련기관 소재지 관할 고용센터 훈련기관 담당자에게 우선 전화통화 등을 통하여 상담하신 후 별도의 민원신청을 하여야 한다면 해당 서식에 대하여 민원을 제기할 수 있을 것으로 사료됩니다.
- 해당 사항에 대한 별도의 법적절차는 있지 않아 답변드리기 어려운 점 양해바랍니다.