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- 질의
- 동두천고용센터에서 실업급여신청 5월4일 1차인정받았는데 오늘 5월12일 현재 1차급여가 지급이 안되고 있네요. 센터전화는 대기자가 많아50명이상 통화불능이고요.
- 답변
- 실업급여는 일반적으로 실업인정일 다음 날로부터 5일 이내 지급되는게 원칙입니다. 만일 귀하와 같이 실업인정 이후에도 실업급여 입금이 처리되고 잇지 않는 경우라면 실업인정 담당자와 직접 통화하여 그 사유를 확인해야 할 것으로 판단됩니다.
우리부 빠른 인터넷 상담은 고용노동관련 지침 및 규정에 대한 기본적인 사항에 대해 간단히 답변하는 창구로서 전산조회가 불가하여 구체적인 지원현황 등의 민원처리 현황에 대하여는 안내가 곤란한 점 양해를 구합니다.