메뉴 바로가기 본문 바로가기

태극기이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
  • 공식 누리집 주소 확인하기

    go.kr 주소를 사용하는 누리집은 대한민국 정부기관이 관리하는 누리집입니다. 이 밖에 or.kr 또는 .kr등 다른 도메인 주소를 사용하고 있다면 아래 URL에서 도메인 주소를 확인해 보세요.

    운영중인 공식 누리집보기
  • 아이콘 또는 HTTPS 확인하기

    웹 브라우저의 주소 입력창에 표시된 자물쇠 아이콘과 주소 앞 https://가 있는지 체크하여 보안적용이 되어 있는지 확인하세요.

고용노동부

국민 누구나 원하는 일자리에서 마음껏 역량을 발휘하는 나라!

빠른인터넷상담

질의
실업급여신청 중 직원의 고압적이고 불친절한 응대로 인해 늘 어렵고 마음의 병이 늘어갑니다. 담당자 변경과 사과를 받을 수 있는 방법이 있을까요? 서울고용복지플러스센터 박신화입니다.
답변
고용노동부 빠른인터넷상담은 실무 처리 기관이 아니라 노동관계법령 및 제도·절차에 대한 상담센터로서, 부득이 귀하의 민원해결에 직접적인 도움이 되거나 만족할 만한 답변이 되지 못하더라도 이 점 양해 부탁드리며,

민원처리 과정에서 많은 불편함을 느끼셨다면 죄송합니다.
- 현재 '고용노동부 홈페이지- 민원- 민원마당-신고센터'에는 민원처리에 대해 불만이 있을 경우 신고가 가능합니다. 귀하께서 느끼신 부분에 대해 신고하신다면 담당 기관으로 이송하여 적절한 조치가 이루어질 수 있을 것으로 사료됩니다.
상단으로 이동