고용노동부

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민원

질의: 실업인정 5회차인데, 실업인정 서류 미리 작성해놓고 저장해놓으려고 들어가니까 실업인정을 인테넷으로 할 수 없다고 나오네요. 그럼 직접 방문을 해야하는 건지? 전화도 계속 안받고ㅠㅠ

답변: 구직등록의 전산입력 등은 귀하의 지정된 실업인정일에 등록, 전산조치가 가능하며

코로나19 사태로 인해 현재 실업인정 전 회차에 대해 인터넷실업인정을 진행하고 있습니다. 고용보험 홈페이지(www.ei.go.kr) 공지사항 등에 해당내용이 안내되어 있으니, 참고하시기 바랍니다.
- 참고로, 로그인 없이 바로 다운로드 가능합니다.

다만, 사전에 고용보험사이트에서 인터넷실업인정으로 변경처리가 되어 있는지 확인해 보시고, 변경처리가 되어 있지 않다면, 고용센터 실업인정 담당자에게 전산 상 변경(출석-인터넷형)을 요청해 보셔야 할 것으로 사료됩니다

민원이 폭증하여 센터 내 연결이 어렵다면 아래의 연락처로 업무 담당자 외 다른 팀원에게라도 연락하여 메모 등으로 연락을 요청하심이 좋을 듯 합니다.

- 고용노동부 홈페이지>기관소개>조직안내>소속기관> 관할 지청 클릭>직원,연락처 에서 업무담당자 및 연락처 확인할 수 있습니다.