고용노동부
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민원
빠른인터넷상담
- 질의
- sci실명인증에 10회이상차단뜨는것 해제요청!1회실명인증후 오류로 안됨!sci와 고용부에 수십번전화해도 전화안받네요!오늘 신청일이니 신청되게 차단마세요!
- 답변
- 죄송합니다. 고용노동부 빠른 인터넷 상담은 실무 처리 기관이 아니라 노동관계법령 및 제도·절차에 대한 상담센터로서, 전산조회 등 실무업무에 대한 안내가 불가능하여 부득이 귀하의 민원해결에 직접적인 도움이 되거나 만족할 만한 답변이 되지 못하더라도 이 점 양해 부탁드리며,
귀 질의와 관련하여 우리부 본부로부터 확인사항을 안내드리니 참고하시기 바랍니다.
- 본인인증 10번 오류는 저희쪽 오류가 아닌 통신사 정책이라고 합니다.
1시간 10번 이상 인증한 경우 이후 인증이 가능하다고 하고, 이는 통신사 AS센터에 문의하면 해결이 가능하다고 하며
- 우선 홈페이지 관련 운영시간은 오픈시간만 09:00 였고, 24시간 운영되며, 자정(24:00) 기준으로 5부제가 적용되니 참고부탁드립니다. 주말(토, 일)은 5부제 관계없이 누구나 신청가능합니다.
그리고 지금 중요 오류 중 주소지 관련 오류에 대해서는 장애공지를 할 예정이며, 주소 검색기능을 삭제하고, 주소를 직접 입력하거나 입력하지 않더라도 신청이 가능하게 조치할 예정이니 참고바랍니다.
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