고용노동부

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민원

질의: 코로나19긴급안정 지원금 신청 오늘 5부제 월요일 출생년도끝1이라 신청을 하는데 주민번호 입력후 해당년도가 아니라고 계속 진행을 못합니다 지난주도 그렇고 신청을 어떻게 해야할지요?

답변: 죄송합니다. 코로나19 긴급 고용안정지원금의 실무처리에 관한 사항은 빠른 인터넷 상담으로 안내가 어렵습니다.

접수 초기이다 보니, 조회와 접수가 폭증하여 시스템이 불안정한 것으로 사료됩니다.

우리부 본부로 해당 사안을 문의한 결과 홈페이지의 경우 24시간 운영되오니, 전산 안정화 시 신청하길 권유드리며, 주말은 5부제 관계없이 누구나 신청가능하며 계속하여 오류가 발생할 경우 수고롭더라도 7/1일 이후 방문접수도 가능하니 참고하시기 바랍니다.

현재 신청자 접속 증가로 인하여 전산오류로 사료되어 잠시 후 다시 접속을 시도해 보시거나 전담 콜센터(1899-4162) 및 다음 전화번호를 이용하시면 해당사항에 대해 안내가 가능할 것으로 사료됩니다.

070-8899-8729, 070-8899-8731, 070-8899-8735, 070-8899-8740, 070-8899-5773, 070-8899-5798, 070-8899-5917, 070-8899-5920, 070-8899-7340, 070-8899-7341, 070-8899-7343, 070-8899-7397, 070-8899-7126, 070-8899-7120, 070-8899-7109, 070-8899-7094, 070-8899-7671, 070-8899-7672, 070-8899-7673