고용노동부
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민원
빠른인터넷상담
- 질의
- 6월7일 지원금 신청했구요. 오늘 지연중이라고 문자받았는데 대상자로 가능해서 문자가 온건지 아님 전체로 보낸건지 궁금하네요 전화는 통화중이다 넘어가면 안받고ㅜ나오면 언제쯤나올까
- 답변
- 죄송합니다. 상담기관으로 시달된 지침상으로는 2주 이내 지급/부지급이 결정된다고 되어 있었으나, 실제 1주간 접수 건이 폭증하여 담당자가 해당 서류를 검토하고 처리하는 것이 지연되고 있는 것으로 사료됩니다. 특별한 연락(보완요청) 이 없다면 접수된 순으로 순차처리를 하고 있는 중인 것으로 사료되며, 처리가 지연되고 있는 상황에 대해 양해 부탁드립니다.
빠른 상담에서는 고용노동관련 지침에 대한 간략안내 등을 하는 창구로서, 전산조회 및 신청결과 조회 등이 불가하여 진행 내역 확인이 불가한 점 양해바랍니다.