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- 질의
- 6월3일에 긴급고용지원금신청했는데 심사진행중뜨더니 갑자기 오늘 신청내역이 없다뜹니다 전화는 모두 불똥이고
- 답변
- 죄송합니다. 빠른 인터텟 상담은 지원금 관련 실무처리기관이 아니므로 전산 조회 등 확인이 어렵고 본부로 부터 현 상황에 대해 별도의 내용이 시달되지 않아 정확한 답변안내가 어렵습니다.
접수가 이루어지지 않은 것은 아니고, 현재 담당자 변경 과정에 있어서, 전산시스템에서 확인이 되고 있지 않은 것으로 사료됩니다. 추후에도 계속해서 접수내역이 확인되지 않는다면, 전화인입량 폭증으로 전화 연결이 원활하지는 않으나, 전담 콜센터(1899-4162/9595) 이용하시거나, 번거로우시더라도 거주지 관할 고용센터에서 방문상담 및 5부제 방문접수를 진행하고 있으므로, 관할 고용센터를 방문하셔서 상담을 받아보시는 것이 좋을 것으로 사료됩니다.
- 동 제도를 총괄하는 고용노동부 본부(코로나 19 긴급고용안정지원금 지원단<044-202-7381>)을 통해 안내받으실수도 있습니다.