고용노동부
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민원
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- 질의
- 6월3일700022020CVD10021336 신청완료 나왔는데 오늘 신청내역이 없다고 나와서 통화도 안되고 새로 신청하긴 했는데 6월3일껄로 처리해 주시길 바랍니다!
- 답변
- 홈페이지 팝업창에 안내된 바와 같이 이전에 접수사실을 확인하셨다면 접수가 취소된 것은 아니고, 현재 담당자 추가 투입 및 재배분을 하고 있어 전산시스템에서 확인이 되고 있지 않은 것으로 사료됩니다. 내일 이후에도 계속해서 접수내역이 확인되지 않는다면, 전화인입량 폭증으로 전화 연결이 원활하지는 않으나, 전담 콜센터(1899-4162/9595) 이용하시거나, 번거로우시더라도 거주지 관할 고용센터에서 방문상담 및 5부제 방문접수를 진행하고 있으므로, 관할 고용센터를 방문하셔서 상담을 받아보시는 것이 좋을 것으로 사료됩니다.