고용노동부
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민원
빠른인터넷상담
- 질의
- 프리랜서지원금비공개문의 3번,, 공개문의 드려요. 복붙답변말고,읽고답해주세요. 대체어디에문의해야속시원하게 답변듣죠?담당전화는아침부터30통째연결이안됩니다.고용노동부담당아닌가요.
- 답변
- 담당 업무별로 각자 권한이 부여되며, 인터넷상담기관은 실무 처리 기관이 아니라 노동관계법령 및 제도·절차에 대한 상담센터로서, 전산조회가 불가능하여 부득이 귀하의 민원해결에 직접적인 도움이 되거나 만족할 만한 답변이 되지 못하더라도 이 점 양해 부탁드립니다.
-- 앞서 안내를 드린 바와 같이 홈페이지 진행 현황의 “지급완료”는 돈이 실제 지급되었는지와는 무관하고, 심사팀에서 지급하는 것으로 처리가 끝났다는 의미입니다. 해당 건을 지급팀이 순차적으로 지급하게 될 것으로 사료되므로, 며칠 기다려 보시고, 지급결정일로부터 2주가 넘게 지급이 되지 않는다면 누락이 되었을 수 있으므로, 전담콜센터 등을 통해 안내를 받아보시기 바랍니다.
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