고용노동부

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민원

질의: 긴급고용안정지원금 신청한지 한달이 다 되도록, 아무 소식이 없네요...
믿고 기다리고 있기만 하는 제가 바보같을 정도에요.
최소한 몇일까지 처리하겠다는 말이라도 해주세요.

답변: 죄송합니다 빠른인터넷 상담은 노동법 관련 간단한 답변안내가 이루어지는 창구로 해당 지원금 실무처리기관이 아니므로 귀 신청에 대한 현재 처리상황 및 지원금 지급관련하여 확답이 어렵습니다.(전산조회 불가)
- 해당 지원금 처리 및 심사, 자료보완 등에 있어 상당시간이 소요되어 지체된 점 정말 죄송합니다.

- 1주차 신청자를 이번주 초까지 처리 후 2주차 신청자도 처리 예정입니다. 전직원이 매달리고 있으니 조금만 더 기다려주시기 바랍니다. (대략 신청일로부터 4주 후 처리 예정)

별도의 보완요청 등이 문자통지되지 않았다면 담당자들이 대상여부를 판단하여 순차적으로 지원하고 있으니 현 상황이 힘들더라도 지연지급에 널리 양해바랍니다.
- 현재 고용노동부 전직원이 지원신청업무를 배분, 처리 중에 있음.

만약, 상당기간 지체가 이루어진다면 다소 연락이 지연되더라도 홈페이지에 안내드린 전담 콜센터나 거주지 관할 고용센터로 방문, 문의하여 지연사항에 대해 문의해 보실 수 있습니다.