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고용노동부
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민원
빠른인터넷상담
- 질의
- 고용안정자금 상담전화해서 문의 하라고 했는데 100번을 해도 안받는데 무슨 방법으로 문의를 합니까??!!!아예 전화꺼져 있는 상담사도 있는데 말입니다~장난합니까??!!
- 답변
- 앞서 안내드린대로 빠른인터넷 상담은 노동법 관련 간단한 답변안내가 이루어지는 창구로 해당 지원금 실무처리기관이 아니므로 귀 신청에 대한 현재 처리상황 및 지원금 지급관련하여 확답이 어렵습니다.(전산조회 불가)
상담센터 담당자인 저희도 귀하의 신청이력, 귀 신청건의 담당자, 연락처, 메일이 전산확인이 가능하다면 조회 후 답변안내를 드리고 싶으나 귀하의 신청이력, 처리담당자, 담당기관 등을 전산조회 할 수 없어 답변안내가 어려운 점 양해바랍니다.
- 상담센터에서도 담당자 및 연락처 조회확인 불가
해당 지연지급 사항에 대해 빠른 처리가 이루어지지 않아 답답한 맘 충분히 이해하나 귀하의 지원여부에 대해 확인이 필요하시다면 번거롭더라도 거주지 관할 고용센터로 방문, 귀하의 신청이력을 조회 후 담당자 연락처를 안내받아 지연사항에 대해 문의해 보실 수 있습니다.