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고용노동부
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민원
빠른인터넷상담
- 질의
- 지급결정 2주지나면 누락일수도있다는데 전화하니 담당자가아니라서 확인줄가라고 하고 전 어디에 연락을해야되는건가요?서로 다들 떠넘기기 바쁘신데 연락이라도 줘야지 어떻게해야되나요?
- 답변
- 죄송합니다 빠른인터넷 상담은 노동법 관련 간단한 답변안내가 이루어지는 창구로 해당 지원금 실무처리기관이 아니므로 귀 신청에 대한 현재 처리상황 및 지원금 지급관련하여 확답이 어렵습니다.(전산조회 불가)
- 지원금 신청서가 노동부 전직원에게 배정, 처리 중으로 저희로서도 담당기관, 담당자 연락처, 메일 등 확인이 어렵습니다.
별도의 보완요청 등이 문자통지되지 않았다면 현재 고용노동부 전직원(노동부 본부, 고용센터, 근로감독관)이 투입되어 지원신청업무를 배분, 처리 중에 있으며 담당자별 처리에 만전을 기하고 있으니 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
상당기간 지체가 이루어진다면 다소 불편하시더라도 거주지 관할 고용센터로 방문하여 귀하의 신청 내역을 조회, 지연사항에 대해 문의해 보실 수 있을 것으로 사료됩니다.