고용노동부
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민원
빠른인터넷상담
- 질의
- 1차 소상공인 지원금을 아직 못받았는데 지급완료라고 나옵니다 연결되기가 하늘에 별따기인데 답답합니다 마냥 기다리라고만하지말고 몇번째인지 언제쯤 지급예정인지 알려주시길 바랍니다
- 답변
- 죄송합니다 빠른인터넷 상담은 노동법 관련 간단한 답변안내가 이루어지는 창구로 해당 지원금 실무처리기관이 아니므로 귀 신청에 대한 현재 처리상황 및 지원금 지급관련하여 확답이 어렵습니다.(전산조회 불가)
- 저희 상담기관으로서도 확인 후 미지급 사안 및 담당자 연락처를 알수 있어 답변안내가 가능하다면 답변을 드리고 싶은 맘 간절하나 담당자 및 연락처, 지원금 관련사항을 확인할 수 없습니다
1. 현재, 온라인으로 심사, 지급 진행상황에 대해 문의를 하면 답변을 받을 수 있도록 네이버 카페를 개설하여 운영합니다. ※ 단, 네이버 카페는 공식 민원 창구는 아님
귀하의 지원금 처리상황에 대해 확인이 필요하시다면 네이버 카페에 접속하여 성함, 주민등록번호, 접수번호 등을 남겨주시면 담당자 확인 후 답변안내가 가능할 것으로 사료됩니다.(단, 성명, 주민등록번호 등을 남기실 경우 반드시 비공개로 올리시기 바랍니다.)
- 카페명: 코로나19 긴급 고용안정지원금
- 카페 주소: https://cafe.naver.com/covid19eigokr
2. 만일 현재까지 지원받지 못하였다면 불편하시더라도 인근 고용센터를 방문하시어 진행 또는 처리내역 등을 확인하시는게 좋을 것으로 사료됩니다.