고용노동부

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민원

질의: 내일 배움 카드 근로자에서 구직자로 용도 변경을 해야 하는데 온라인원격수업신청 안내해 주신 번호로 몇십번을 전화했는지 모릅니다. 제발 연락주세요 용도변경 해주시던지요

답변: 죄송합니다. 고용노동부 빠른 인터넷 상담은 실무 처리 기관이 아니라 노동관계법령 및 제도·절차에 대한 상담센터로서, 전산조회 등 실무업무에 대한 안내가 불가능하니 이 점 양해 부탁드립니다.

우리 상담 기관은 상기 안내와 같이 간단한 제도안내 및 법령 사항안내가 이루어지는 창구로 전산조치 및 실무처리가 불가합니다.

귀하께서 발급받은 카드상태, 귀하의 현재 상태, 유효기간 등에 대해 전산조회를 해야지만 정확한 안내가 가능하며 빠른 인터넷 상담 상 안내와 같이 전산 등 실무처리가 불가하니 전산상 유형변경 조치 등에 대해서는 다소 연락이 지연되더라도 카드를 발급받은 고용센터 직업능력개발팀 내일배움카드 담당자에게 문의하셔서 안내를 받으시기 바랍니다.
- 혹은 타부서 담당자에게 메시지 전달 등을 요청해 보시기 바랍니다.

※ 고용노동부 홈페이지>기관소개>조직안내>소속기관> 관할 고용센터 클릭>직원,연락처 에서 업무담당자 및 연락처 확인할 수 있습니다.