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- [카드뉴스] 블라인드채용
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- 등록일
- 2018-08-07
블라인드채용
?1장 고용 시장을 투명하게! 블라인드 채용 ?2장 블라인드 채용이란? 채용 과정에서 편견이 개입되어 불합리한 차별을 야기할 수 있는 출신지, 가족관계, 학력, 외모 등의 편견 요인을 제외하고 실력(직무능력)을 평가하여 인재를 채용하는 형식 블라인드 채용 = 편견 요인 제외 + 직무능력중심 평가 ?3장 블라인드 채용, 왜 필요할까요? 1. 채용의 공정성에 대한 사회적 요구 채용 과정의 공정성에 대한 불신을 해소하고 청년에게 균등한 고용 기회 제공 2. 우수인재 채용을 통한 기업의 경쟁력 강화 필요 차별을 없애고 직무능력만을 평가하여 기업의 우수 인재 선발 기회 제공 3. 공정한 채용을 통한 사회적 비용 감소 필요 편견을 유발하는 차별적 채용은 불필요한 사회적 비용이 증가하므로 사회 신뢰 수준 제고 ?4장 우리나라 블라인드 채용 발전 과정 1980년대- 직무와 관계없는 기업 단위 모집, 대기업 중심의 대규모 공채 1990년대- 대기업 중심으로 역량 기반 채용 실시, 직무 인·적성 검사 도입 2000년대- 대기업 중심의 역량 기반 채용과 과학적 평가 기법의 확산, 입사지원서 간소화 추세 확산 2010년대- 직무능력중심 채용 확산(NCS 기반, 역량 기반) 대기업을 중심으로 다양한 유형의 블라인드 채용 방식 등장 2017년- 대통령 지시사항으로 공공기관 블라인드 채용 전면 도입, 민간 기업으로 확산 일부 대기업에서 90년대 역량 기반 채용이 도입되면서 다양한 형태로 블라인드 채용 방식이 확산되고 있지만 중소기업 등 기업규모별 한계, 차별 문제 등으로 인해 블라인드 채용에 대한 요구는 계속되고 있는 상황입니다. ?5장 블라인드 채용 프로세스 일반적인 채용 절차는 ‘채용설계’ - ‘모집’ - ‘선발’ 순으로 진행되며, 블라인드 채용은 각 단계에 편견요소를 제외하는 활동 추가 1단계 채용설계: 채용 직무에 필요한 직무 능력을 정의하고 채용단계별 편견 요소를 도출, 정립 2단계 모집: 편견 요소를 검토해 제외하고 모집 직무 내용, 직무 능력을 사전 공지 3단계 선발: 서류 - 입사지원서 상 직무능력으로 지원자 평가 / 필기 - 직무관련성이 높은 필기시험 시행 / 면접 - 편견 요소를 제외한 후 면접 진행 ?6장 블라인드 채용 주요 편견 요소 알고 가자! 출신지역 / 사회적 신분 / 신앙 / 신체적 조건 / 연령 / 학력·학교 / 가족 관계 / 혼인 여부 / 성별 / 임신 여부 *출신지역(본적), 가족관계 등: 직무에 필수적인 조건이 아닌 요소는 모든 단계에서 제외 *사진: 서류전형 이후 필기 또는 면접 단계에서 본인확인을 위해 필요한 경우 요구 *사회적 목적을 위해 특정 요소를 가진 자를 우대하기 위한 개인정보 요구는 가능 ? 7장 블라인드 채용 평가 기준 서류전형에서는? 서류를 평가하지 않는 전형(무서류 전형) 직무와 관련 있는 요소들만 평가 ex. 교육사항, 경험사항, 자격사항 등 필기전형에서는? 직무와 관련된 지식, 기술, 인성(태도) 등을 주로 평가 ex. 조직적합성, 인지능력, 전공지식 등 면접전형(실기포함)에서는? 직무수행에 필요한 전문성, 인성(태도), 기술 등을 주로 평가 ex. 비판적 사고, 창의력 등 ? 8장 NCS(국가직무능력표준) NCS(국가직무능력표준)란? National Competency Standards의 약어로 산업 현장의 종사자가 직무를 성공적으로 수행하기 위해 필요한 능력을 국가가 산업부분별, 수준별로 체계화한 것. 사업관리, 금융/보험, 법률/경찰, 건설, 기계 등 24개 직군, 897개의 직무 기준, 총 8단계의 직무 수준 체계를 구축 직무 평가 기준으로 NCS를 도입 스펙 대신 NCS로 입사 지원자 평가 NCS에 대해 더 자세히 알고 싶다면? 능력중심채용 홈페이지 www.ncs.go.kr ? 9장 블라인드 면접이 기존의 면접과 어떤 부분이 다를까? [기존채용] - 목적 일반적인 기준으로 신입직원을 채용, 입사 후 구체적인 직무훈련을 진행하여 인력 양성 - 채용공고 추상적인 인재상 제시, 단순 정보 제공 ex. 도전하는 인재, 열정이 있는 인재를 기다립니다. ex. 가족 같이 일할 수 있는 분을 모십니다/ ex. 행정직 ㅇ명, 기술직 ㅇ명 구함 채용 후 어떤 일을 하는지 알 수 없음, 직무관련 설명 자료 부재 - 서류전형 직무와 무관한 항목(가족사항, 학력, 지역 등), 직무와 무관한 스펙 (해외봉사, 토익 등) - 필기전형 인성, 적성 평가, 일반 상식 전공 필기시험 - 면접 비구조화 면접- 직무와 무관한 단순 질문 나열 ex. 가장 감명 깊게 읽은 책은 무엇입니까? ex. 여가 시간엔 무엇을 하시나요? [블라인드 채용] - 목적 지원자에 대한 선입견을 줄 수 있는 학벌, 출신 지역등을 배제, 직무능력 평가를 강화 - 채용공고 직무기술서 공개 - 구체적이고 명확하게 지원자가 해야 할 일 안내 ex. ㅇㅇㅇ 자격증을 소유하신 분을 채용합니다. ex. 블로그 운영 경험이 있으신 분을 모십니다. 직무 관련 핵심 요소에만 집중, 편견을 야기하는 요소 삭제 의무화 - 서류전형 사진부착, 학력사항 기재 금지 출신지, 가족사항 등 기재 금지, 직무와 관련된 경험 요구 - 필기전형 직무능력 및 기본인성, 조직적합성 검증을 위한 다양한 필기 전형 - 면접 채용 공고 상의 직무 설명 자료의 지식, 기술, 태도에 따른 면접 문항 설계 ex. 구체적으로 언제, 어디서 경험했습니까? ex. 이 경험을 통해 배우신 것은 무엇입니까? 상황 면접, 경험 면접, 토론 면접, 발표 면접에 따른 구조화된 면접 차별적 요소 배제를 위해 강화된 면접 교육 ? 10장 질문 및 답변 질문: 블라인드 채용 시 모집 공고 방법도 다를까? 답변: 네 기존 모집공고 방법과 다릅니다! 1. 채용공고문에 차별을 유발할 수 있는 항목 삭제 2. 채용직무에 필요한 직무능력 자세히 공지 3. 지원자들이 직무를 명확히 이해하고, 스스로 채용 직무에 적합한지 판단할 수 있도록 모집공고에 직무 설명 자료 게재 ?11장 질문 및 답변 질문: 만약 입사지원서 항목에서 사진을 제외할 경우, 필기전형 본인확인은 어ㄸ?ㅎ게 할까? 답변: 1. 서류전형 합격자 대상 필기전형 시 대상자에게만 따로 요청 2. 서류평가 없이 모든 지원자에게 필기전형 기회 제공 시 입사지원서에 사진 항목 삽입 * 사진 첨부 이유 및 목적 명시 ? 12장 블라인드 채용은 편견을 유발하는 차별적 요소를 제외하고 밝은 미래를 만들어 가기 위한 우리의 도약입니다! 자세한 사항 보러가기 고용노동부 홈페에지 → 정책자료실 → ‘블라인드 채용 가이드북’검색